Erlata Bilgisayar olarak kurulumunu yaptığımız sistemlerin veya bilgi birikim ve tecrübelerimizden faydalanmak isteyen müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu IT hizmetlerini teknik destek, sistem destek, danışmanlık, ve Bakım anlaşması modelleriyle karşılamaktayız.
7×24 Teknik Hizmetler
Teknik Destek : Firmanızda yaşanan teknik ( network, bilgisayar ve yazıcı) sorunlarınızda hızlı çözümler üreterek çalışmalarınıza en hızlı şekilde devam etmenize olanak sağlar.
Sistem Destek : Firmanızda yaşanan sistemsel (Sunucu, Firewall, Yedekleme, Sanallaştırma vb.) sorunlarda en ergonomik şekilde ürettiğimiz çözümlerle size zamansal ve finansal fayda sağlar.
Danışmanlık : Bulunduğunuz sektörle ilgili ihtiyacınız olan veya olabilecek tüm bilgilerimizi sizlere aktararak işlerinizi hızlandıracak size avantajlar sağlayacak teknolojiler üretmek ve bu doğrultuda yeni kurulacak sistemin sorumluluğunu üstlenmek , mevcut sisteminizi yenilemek veya mevcut sistemdeki verimliliği arttırmak için çalışmalar yapmak.
Bakım Anlaşması : Firmaların ihtiyaç duyduğu bilgiişlem departmanı (teknik servis ve sistem destek) insan kaynağı maliyetlerini ortadan kaldırarak finansal anlamda avantaj sağlamaktadır.
Sistem Destek
Sunucu
Sanallaştırma
Yedekleme
Felaket kurtarma Planı (Disaster recovery plan)
Network
Firewall kurulum ve destek internet güvenliğini sağlamak.
5651 sayılı kanunun kapsamında loglama ve Firmaların ihtiyaç duyacağı rapoarlama sistemleri.
Kablolu ve Kablosuz bağlantı çözümleri
Alt yapı ve Yapısal Kablolama
utp kablolama ve alt yapı ve yapısal kablolama işleri.
fiber optik bağlantılar ve alt yapısal kablolama işleri
Akıllı ses ve kamera sistemleri kurulumları (yüz tanıma, plaka tanıma)
Microsoft Çözüm ve Hizmetleri
Lisanslama Çalışmaları (SAM)
Office 365 ve Azure Çözümleri
Windows client , server kurulum ve yönetimi
Microsoft Active Directory Kurulum ve Yönetimi
Microsoft SQL Server Kurulum ve Yönetimi
Microsoft Exchange Server Kurulum ve Yönetimi
Bulut Çözümleri